匯烘商行（以下稱「本商行」、「我們」或「本網站」）重視您的個人資料及隱私權。為使您安心使用本網站提供的商品、會員、購物及相關服務，我們依據中華民國《個人資料保護法》及相關法令，說明我們如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。
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一、適用範圍
本隱私權政策適用於匯烘商行所經營之本網站，以及透過本網站提供的會員、購物、訂單、客服及其他相關線上服務。
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二、我們可能蒐集的個人資料
依您使用本網站服務的方式，我們可能蒐集下列資料：
1. 會員及身分資料
包括但不限於：
- 姓名
- 會員帳號
- 電子郵件地址
- 電話號碼
- 您主動提供的其他會員資料
2. 訂單、付款及配送資料
當您購買商品時，我們可能蒐集：
- 訂購人姓名
- 收件人姓名
- 電話號碼
- 電子郵件地址
- 帳單地址
- 配送地址或超商取貨資訊
- 訂單內容
- 訂單金額
- 付款狀態
- 配送方式
- 物流狀態
- 發票相關資料
- 退換貨、退款及客服紀錄
信用卡、電子支付或其他付款資料可能由合作之第三方金流服務業者直接處理。本網站原則上不會自行保存完整的信用卡卡號或安全碼，實際處理方式依各付款服務提供者之規定為準。
3. 第三方登入資料
如果您選擇使用 Google、LINE 或其他第三方帳號登入本網站，我們可能依您授權的範圍取得建立及識別會員帳號所必要的資料，例如：
- 姓名或顯示名稱
- 電子郵件地址
- 第三方帳號識別資訊
- 大頭貼或其他經您授權提供的基本資料
實際提供之資料種類及範圍，由您對該第三方服務的設定、授權內容及第三方服務政策決定。
4. 網站及裝置使用資料
當您瀏覽或使用本網站時，網站系統或相關服務可能自動產生或記錄：
- IP 位址
- 瀏覽器類型
- 裝置類型
- 作業系統
- 存取日期及時間
- 瀏覽頁面
- 點擊及互動紀錄
- 來源網址
- Cookie 或其他類似識別資訊
- 系統錯誤及安全紀錄
此類資料可能用於維持網站運作、安全防護、流量分析、改善使用體驗及其他本政策所述目的。
三、個人資料蒐集及利用目的
我們可能基於下列目的蒐集、處理及利用您的個人資料：
- 建立、驗證及管理會員帳號。
- 提供會員登入及第三方快速登入功能。
- 接受、處理及完成商品訂單。
- 處理付款、退款、退換貨及其他交易相關事項。
- 安排商品配送、超商取貨或其他物流服務。
- 提供訂單查詢、會員中心及相關售後服務。
- 回覆詢問、處理客服及消費爭議。
- 發送與會員、訂單、付款、配送或帳號安全相關的重要通知。
- 維護網站及資訊系統安全、防止詐欺、濫用、垃圾註冊或其他異常行為。
- 分析網站使用情形及改善網站、商品與服務。
- 在符合法令要求或取得必要同意的情況下，提供電子報、優惠活動、商品資訊或其他行銷內容。
- 履行會計、稅務、消費者保護及其他法令或主管機關要求。
- 建立匿名化或無法直接識別特定個人的統計及分析資料。
我們原則上僅於達成上述目的所必要之範圍內處理及利用您的個人資料。
四、會員帳號及第三方登入
您可以依本網站提供的方式建立會員帳號，亦可能使用 Google、LINE 或其他第三方服務登入。
使用第三方登入時，第三方服務提供者可能依您的授權將必要資料提供予本網站，以協助建立、識別或登入您的會員帳號。
第三方服務本身對您資料的蒐集、處理及利用，應依該第三方服務提供者的隱私權政策及使用條款辦理。
您亦應妥善保管自己的會員帳號、密碼及登入憑證。如發現帳號遭未經授權使用，請儘速透過本網站公布之客服管道與我們聯絡。
五、訂單、付款及物流
為完成您所提出的商品訂購，我們可能將履行交易所必要的資料提供予協助完成交易的服務提供者，例如：
- 金流及付款服務業者
- 銀行或金融機構
- 宅配及物流業者
- 超商取貨服務業者
- 電子發票或發票處理服務業者
- 電子郵件及通知服務業者
- 網站、雲端、資訊系統及技術服務供應商
- 為履行交易或法定義務所必要的其他合作服務提供者
上述資料僅於提供相關服務或履行法定義務所必要之範圍內提供或處理。
六、第三方服務及資料提供
為提供及改善本網站服務，我們可能使用第三方提供的網站功能、登入、付款、物流、資訊安全、電子郵件、流量分析、廣告、行銷或其他技術服務。
因此，在提供相關服務所必要的範圍內，部分資料可能由第三方服務提供者處理。
除下列情形外，我們不會任意出售、出租或以與蒐集目的無關之方式向第三人提供您的個人資料：
- 經您依法同意或授權。
- 為履行您與本商行間之交易或契約所必要。
- 為完成付款、配送、退款、客服或其他您要求之服務所必要。
- 依法令規定或主管機關、司法機關依法要求。
- 為保護您、本商行或第三人之生命、身體、自由、財產或其他重大權益所必要。
- 為防止詐欺、資安事件、違法行為或網站濫用所必要。
- 委託第三方協助提供網站或營運服務，並於必要範圍內進行資料處理。
- 其他依法得蒐集、處理或利用個人資料之情形。
對於受本商行委託處理個人資料之服務提供者，我們將依適用法令及實際合作關係採取合理之管理及監督措施。
七、Cookie 及類似技術
本網站可能使用 Cookie、本機儲存、追蹤標籤或其他類似技術，以提供網站功能並了解網站使用情形。
依用途不同，相關技術可能包括：
必要性 Cookie
用於維持網站正常運作，例如：
- 購物車
- 結帳
- 會員登入
- 帳號驗證
- 網站安全
- 使用者工作階段
部分必要性 Cookie 為網站提供核心服務所需，若完全停用，可能導致購物車、登入、結帳或其他功能無法正常運作。
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用於記住使用者選擇或提供額外網站功能，以改善使用體驗。
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行銷及廣告 Cookie
在適用且取得必要同意的情況下，可能用於衡量廣告成效、轉換追蹤、提供較相關的行銷內容或進行其他廣告分析。
您可以透過本網站提供的 Cookie 偏好設定工具管理非必要 Cookie，亦可透過瀏覽器設定限制或刪除 Cookie。
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有關各類 Cookie 及相關管理方式，請參閱本網站另行公布之「Cookie 政策」。
八、電子郵件、電子報及行銷資訊
如果您主動訂閱電子報、選擇接收優惠資訊，或在其他依法得進行行銷之情況下，我們可能使用您的聯絡資料向您提供：
- 新商品資訊
- 優惠活動
- 會員活動
- 品牌內容
- 其他與本網站商品或服務相關之行銷資訊
您可以依電子郵件中提供的取消訂閱方式停止接收行銷資訊，或透過本網站公布之客服管道提出要求。
停止接收行銷資訊不影響因訂單、會員帳號、安全、付款、配送或其他交易所必要而發送的服務性通知。
九、個人資料利用之期間、地區、對象及方式
利用期間
您的個人資料將於提供服務、維持會員關係、履行交易、法定保存義務、處理爭議或其他蒐集目的所必要之期間內保存及利用。
當特定資料已無保存必要，且無法律、會計、稅務、契約履行、爭議處理或其他正當理由要求繼續保存時，我們將依適用法令及實際技術條件進行刪除、停止利用或去識別化處理。
利用地區
原則上為本商行提供服務及合作服務提供者處理資料所涉及之地區。
部分第三方雲端、分析、登入、電子郵件或其他網路服務之伺服器可能位於中華民國境外，因此可能涉及跨境資料處理或傳輸。
利用對象
包括：
- 匯烘商行
- 經授權之工作人員
- 金流及金融服務提供者
- 物流及配送服務提供者
- 網站及資訊技術服務提供者
- 雲端及資料儲存服務提供者
- 電子郵件及通訊服務提供者
- 分析、廣告及行銷服務提供者
- 依法有權要求提供資料之主管機關或司法機關
- 其他為提供本網站服務所必要之合作服務提供者
利用方式
我們可能透過自動化或非自動化方式，於上述目的所必要範圍內進行蒐集、記錄、儲存、整理、使用、傳輸、查詢、分析、刪除或其他依法允許之處理及利用。
十、個人資料之保存及安全
我們會依資料性質及風險採取合理的技術及管理措施，以降低個人資料遭未經授權存取、洩漏、竄改、破壞或遺失之風險。
可能採取之措施包括帳號權限管理、登入安全機制、網站安全防護、系統更新、備份及其他合理的資訊安全措施。
然而，網際網路及電子資料傳輸無法保證絕對安全，因此我們無法承諾任何網路傳輸或資料儲存方式完全不存在安全風險。
十一、您的個人資料權利
依中華民國《個人資料保護法》及其他適用法令，您得就我們所持有之您的個人資料，在法令規定範圍內行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
如您欲行使上述權利，可透過本網站公布之客服或聯絡管道與匯烘商行聯絡。
基於帳號安全及個人資料保護，我們可能於處理您的要求前採取合理方式確認您的身分。
如依法令規定、契約履行、會計稅務、交易紀錄保存、爭議處理或其他合法理由仍有保存資料之必要，我們可能無法立即刪除全部資料，並將於法令允許之範圍內進行必要處理。
十二、不提供個人資料可能造成的影響
您可自由選擇是否提供個人資料。
但部分資料為提供特定服務所必要，例如完成訂單所需之姓名、聯絡方式及配送資料。
若您選擇不提供必要資料，我們可能無法：
- 建立或管理您的會員帳號
- 完成身分或登入驗證
- 接受或處理您的訂單
- 完成付款
- 配送商品
- 處理退款或退換貨
- 提供客服或其他您要求之服務
對於非提供核心服務所必要的資料或行銷用途，您可依相關介面或通知內容決定是否提供或同意。
十三、外部網站及第三方服務
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第三方網站或服務並非由匯烘商行控制，其對個人資料及 Cookie 的處理方式可能與本網站不同。
當您使用第三方網站或服務時，建議您另行閱讀其隱私權政策、Cookie 政策及使用條款。
十四、未成年人之隱私
若依適用法令，使用特定服務或提供相關個人資料需要法定代理人同意，未成年人應於取得法定代理人同意後使用相關服務或提供資料。
如我們發現依法需要法定代理人同意而未取得必要同意之情況，將依適用法令採取適當處理措施。
十五、隱私權政策之修改
我們可能因網站功能、服務內容、合作服務、法令要求或營運方式變更而修改本隱私權政策。
更新後之政策將公布於本網站，並標示最後更新日期。
若修改內容涉及依法需要另外取得您的同意或進行其他通知之事項，我們將依適用法令採取適當方式處理。
建議您定期查看本頁，以了解最新的隱私權政策內容。
十六、聯絡我們
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